C7入手幾天,發(fā)現(xiàn)幾次跳屏,有人遇到同樣的情況嗎?
C7入手幾天,遇到過幾次跳屏的現(xiàn)象。
幾次發(fā)生跳屏的位置都比較固定,在顯示屏左邊偏下的位置,會自動連續(xù)地點擊觸摸屏,并打開對應(yīng)位置上的應(yīng)用程序,手工按返回鍵退出應(yīng)用,立馬又自動重新打開。
點底部指紋鍵左邊的“最近”鍵,并關(guān)閉全部運行的應(yīng)用,也無濟(jì)于事,只能按電源鍵鎖定屏幕,再亮屏解鎖就好了。
開始幾次,以為是屏幕貼膜的緣故,但把膜撕掉后,過一天又出現(xiàn)這樣的跳屏問題。
這段時間雨天,空氣濕度大,應(yīng)該不是靜電的原因。
找三星售后檢測,他進(jìn)*#0*#查看后說正常沒發(fā)現(xiàn)觸摸屏有問題,需要下次在遇到跳屏?xí)r自己錄像來舉證。
有遇到同樣問題的朋友嗎?這算是什么問題?固件版本問題?還是硬件問題?
我已經(jīng)更新到最新的固件版本,主板是400的。
謝謝。



